被买家投诉工商能不管吗？
消费者维权
2024-06-18 16:44:05
律师解答共有3条
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工商不能不管买家投诉。根据《消费者权益保护法》，工商部门需依法处理消费者投诉，保护消费者权益。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，商家信誉下降，甚至面临法律处罚。
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处理买家工商投诉的常见方式包括协商和解、调解、行政投诉、仲裁或诉讼。具体选择哪种方式，应根据实际情况和双方意愿，综合考虑效率、成本和效果等因素。
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工商需管买家投诉。处理方式：1.协商和解，快速解决纠纷；2.调解，通过第三方介入达成和解；3.行政投诉，向工商部门反映问题；4.仲裁或诉讼，通过法律途径解决争议。根据实际情况选择合适方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
