花了2000块报了一个培训机构因为培训机构说的不真实信息我不能报考中途要求退费机构不同意
消费者维权
2024-06-18 16:54:07
律师解答共有3条
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针对培训机构提供的虚假信息导致您无法报考的情况，您首先可以尝试与培训机构协商退费。如果协商无果，您可以向消费者权益保护协会投诉，或者选择提起民事诉讼，要求培训机构退费并赔偿损失。在此过程中，您需要收集并保留好相关证据，如培训机构的宣传资料、报名合同、支付凭证等，以证明培训机构存在虚假宣传或违约行为。同时，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果培训机构的行为构成违约，您还可以要求其承担违约责任。
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即使培训机构已经提供了部分课程，您仍有可能要求退费。具体能否退费，需要根据您与培训机构签订的合同条款以及实际情况来判断。如果合同中明确规定了退费政策，您可以按照合同规定操作。如果合同未明确规定或培训机构存在违约行为，您可以尝试与培训机构协商退费，或者通过法律途径维护自己的权益。
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要收集证据来证明培训机构的虚假宣传，您可以采取以下措施：首先，保留与培训机构的沟通记录，如电话录音、短信、邮件等；其次，收集培训机构的宣传资料，如广告、宣传册、网页截图等；此外，如有其他学员或知情人士，可以请他们提供证言或书面证明；最后，如有必要，可以请专业机构进行鉴定或评估，以证明培训机构的宣传内容与实际不符。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
