孕婴店店主欺骗消费者，预存一万多的奶粉，到现在奶粉不给，钱也不退，店门关闭，人也找不到，打电话不接，微信也不回
消费者维权
2024-06-18 17:12:07
律师解答共有3条
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针对孕婴店店主欺骗消费者，预存奶粉不给且钱不退的情况，消费者可以采取多种途径维权。首先，可以向消费者协会投诉，寻求其帮助调解。其次，也可以向工商局投诉，工商局会依法进行调查处理。如果个人被骗金额超过2000元，还可以选择报警或到附近派出所报案，寻求警方的帮助。这些途径都是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护消费者的合法权益的。
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除了投诉和报警，消费者还可以考虑通过法律途径解决。如果与孕婴店店主有明确的仲裁协议，可以提请仲裁机构仲裁。若仲裁无果或未达成仲裁协议，消费者还可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序来维护自己的合法权益。
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报警是有效的解决方式之一。如果孕婴店店主的行为涉嫌诈骗等犯罪行为，报警可以让警方介入调查，并有可能对店主采取相应的法律措施。同时，报警也可以为消费者留下相关证据，为后续维权提供有力支持。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
