投诉物流最有效的方式
消费者维权
2024-06-18 18:14:06
律师解答共有2条
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物流纠纷的处理方式有：1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打12305邮政行业消费者申诉电话申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。法律依据：根据《快递暂行条例》第二条规定：在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理，适用本条例。
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你好，如果网络购物被骗的，那么建议你事先向该购物平台的第三方客服申请介入调解。一般来说平台的客服是最有效并且效率最高的投诉方式之一，如果平台的调解，解决不了问题的话，你可以拨打12315消费者投诉热线，也是比较有效果
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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