我去菜馆吃饭被服务上菜把汤弄到我背上把我烫了这个饭店要赔钱吗
人身损害赔偿
2024-06-19 13:36:05
律师解答共有3条
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饭店如果未尽安全保障义务，需要赔偿。根据《中华人民共和国民法典》规定，饭店作为经营场所，如果未尽到安全保障义务导致顾客受伤，应承担侵权责任。如饭店已尽到义务且烫伤是自身原因，则由就餐者自行承担。
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处理方式包括协商赔偿和提起诉讼。首先可以尝试与饭店协商，看能否达成赔偿协议。如果协商无果，可以选择向法院提起诉讼，要求饭店承担相应的赔偿责任。具体选择哪种方式，应根据实际情况和自身需求来决定。
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饭店未尽安全保障义务需赔偿。操作建议：1. 收集证据，如现场照片、视频等；2. 与饭店协商，提出赔偿要求；3. 协商不成，可向法院起诉；4. 法院判决后，如对方不履行，可申请强制执行。若饭店已尽义务，则需自行承担损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
