未成年在实体店买了160元的朱砂但是商家拒不提供检查报告怎么样可以退款
消费者维权
2024-06-19 14:22:05
律师解答共有3条
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商家拒不退款，可协商、调解、投诉、仲裁或起诉。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品权益受法律保护，商家应遵守诚信原则。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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针对商家拒不退款，可选择协商、调解、投诉等方式。协商和解快速简便，调解组织可协助解决纠纷，投诉行政部门可寻求政府支持。根据情况选择合适方式，维护自身权益。
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可协商退款，调解处理，或投诉维权。协商时与商家沟通退款事宜；调解可请消费者协会介入；投诉则向相关行政部门反映问题。不同方式灵活选择，确保权益得到保障。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
