法律问答
客车坐了三天没到
交通事故赔偿
2024-06-19 15:52:03
律师解答共有3条
客车延误超过三天,您作为旅客的权益确实受到了影响。首先,您可以尝试与客车公司或汽车站进行沟通,了解延误的具体原因并要求合理的解决方案。如果沟通无果,您可以向当地的客运运务管理部门或道路运输管理机构进行投诉,寻求他们的帮助和介入。根据《道路旅客运输及客运站管理规定》的相关规定,这些机构有权对客运经营者的服务进行监管,并为您提供相应的维权支持。
客车延误超过三天,除了投诉外,您还可以考虑以下途径维权:首先,如果延误给您造成了经济损失,您可以尝试与客车公司协商赔偿事宜。其次,如果协商无果,您可以考虑通过法律途径解决纠纷,例如向法院提起诉讼。在此过程中,建议您保留好相关证据,如车票、延误证明等,以便在维权过程中使用。
客车延误超过三天,判断责任方主要依据延误的原因。若因天气、交通管制等不可抗力因素导致延误,通常不属于客车公司的责任。但如因车辆故障、人员调配不当等客车公司可控制的原因造成延误,则客车公司应承担相应责任。建议您先与客车公司沟通了解延误原因,再根据具体情况判断责任方。
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