您好，我是退货申请上门取货结果快递丢了，怎么处理赔偿？
消费者维权
2024-06-19 17:20:31
律师解答共有3条
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快递丢失的，首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔，一般不会超过500元，有时候只是运费的5倍而已，鉴于没有收到货最好的是找卖家申请退款，让卖家跟快递交涉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百零七条国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护，任何组织或者个人不得侵犯。第二百零八条不动产物权的设立、变更、转让和消灭，应当依照法律规定登记。动产物权的设立和转让，应当依照法律规定交付。
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与对方协调，必要时可经法律途径
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你好，根据过错承担责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
