法律问答
如果买家在网上购物,收到货物,申请退货,但退货不是以前的货物。不值得原商品的价格。这是违法的吗?
网络购物
2024-06-19 17:22:07
律师解答共有3条
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
你好,可以报警处理
您好,建议申请退款,输入单号
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3250
如果买家在网上购物,收到货物,申请退货,但退货不是以前的货物
您好,建议申请退款,输入单号
人咨询过
继续咨询
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3256
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
如果买家在网上购物,收到货物,申请退货,但退货不是以前的货物
您好,建议申请退款,输入单号
人咨询过
继续咨询
申请退货的最新协议书
合同范本
324
网上购物有哪些风险
消费维权案例
27538
如果买家在网上购物,收到货物,申请退货,但退货不是以前的货物
您好,建议申请退款,输入单号
人咨询过
继续咨询
如果买家在网上购物,收到货物,申请退货,但退货不是以前的货物
您好,和商家沟通,适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3035
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2180
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1580
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1430
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1205
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1155
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
兰州律师
兰州找律师
安宁区律师
安宁区找律师
皋兰县律师
永登县律师
榆中县律师
城关区律师
七里河区律师
西固区律师
安宁区律师
红古区律师
兰州新区律师
兰州房产纠纷律师
兰州公司法律师
兰州合同纠纷律师
兰州婚姻家庭律师
兰州交通事故律师
兰州劳动纠纷律师
兰州刑事辩护律师
兰州债务债权律师