我卖了两套轮毂给客户发了两个地方客户啥都确认好了给了2500定金一共剩下的代收可货到了联系不到人了怎么办。并且他还拿走了一套货剩了一套代收货款的就联系不到人了
合同违约纠纷
2024-06-19 18:52:04
律师解答共有3条
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客户未支付剩余货款且失联，可申请退款或报警处理。依据《中华人民共和国民法典》规定，如客户未支付到期价款的数额达到一定程度，出卖人有权请求支付或解除合同，并追求使用费。不及时处理可能导致货款损失。
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针对客户失联问题，常见处理方式包括申请退款和报警。选择时需考虑货款数额、客户失联原因等因素。如货款数额大或涉嫌欺诈，建议报警；如是小额纠纷，可先尝试协商退款。
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客户失联，可先协商再报警。协商时，通过电话或邮件联系客户，了解原因并提出解决方案。如协商无果，可向警方报案，提供相关证据，由警方介入调查。同时，保留好交易记录和证据，以备后续维权之需。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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