您好我代购买到了假货可是商家跟我说是正品我找鉴定师两个都说是假的
消费者维权
2024-06-20 05:58:04
律师解答共有3条
-
如果商家拒绝承认售假，您可以通过以下途径维权：首先，收集相关证据，包括购买凭证、鉴定师的鉴定结果等。其次，向消费者协会或工商局投诉，请求其介入调查并调解。如果调解无果，您还可以选择向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在此过程中，务必保留好所有证据，以便在维权过程中使用。
-
如果商家同意退货退款，您仍可以选择追究其法律责任。退货退款只是解决了您的经济损失问题，但商家的售假行为可能违反了相关法律法规，需要承担相应的法律责任。您可以向相关部门投诉或提起诉讼，以维护市场秩序和消费者权益。
-
商家售假行为是否构成犯罪，需要根据具体情况来判断。如果商家明知是假货而故意销售，且数额较大，可能构成诈骗罪，需要承担刑事责任。此外，商家售假还可能涉及其他违法行为，如侵犯知识产权等。因此，对于商家的售假行为，建议及时向相关部门举报，以便依法追究其法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
