软件不给提现然后他们把我的账号注销了
2024-06-20 06:06:25
律师解答共有3条
-
软件不给提现并注销账号可能涉及违法行为。用户有权要求提现其合法收益，软件方无故拒绝提现或注销账号可能侵犯用户权益。
-
首先，尝试与软件方沟通解决。若沟通无果，可收集证据向消费者权益保护机构投诉或向法院提起诉讼。同时，注意保存相关证据，如交易记录、账号截图等。
-
若软件方以违规操作为由拒绝提现并注销账号，首先核实是否存在违规行为。若无违规，可要求软件方提供证据并申诉。若存在违规，需承担相应责任，但仍有权要求合理处理剩余资产。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
