法律问答

一商户干涉买家买货,因为是四个人去的,有两个人不同意买商品。两个人同意买,商户强制干涉买家想法。为卖货不择手段。对客户严重不礼貌,素质太低

消费者维权
2024-06-20 06:08:06
律师解答共有3条
  • 商户干涉买家买货的行为可能涉及侵犯消费者的自主选择权。根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。商户强制干涉买家的想法,可能违反了这一法律规定。消费者可以先尝试与商户协商解决,若协商不成,可以向人民法院起诉,维护自己的合法权益。
  • 如果商户对买家不礼貌,买家可以先尝试与商户沟通解决,表达不满并要求道歉。若沟通无果,可以考虑向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时,买家也可以保留相关证据,如录音、视频等,以备日后维权之需。
  • 商户的以下行为可能构成违法:1. 强制干涉买家购买意愿,侵犯消费者的自主选择权;2. 对客户严重不礼貌,侵犯消费者的人格尊严;3. 使用欺诈、虚假宣传等手段误导消费者购买;4. 拒绝履行对消费者的承诺或合同义务。这些行为都可能受到法律的制裁。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。