法律问答

你好,在美容院买的产品可以退货吗?

美容整形纠纷
2024-06-20 08:02:38
律师解答共有3条
  • 法律分析:如果是自己买的美容产品可以要求商家退款,并就损失要求赔偿如果协商不成,可以到消协投诉,如果是在美容院做的产品,你到消协投和卫计委投诉。如有疑惑,建议您这种情况需要带上与案件有关的证据材料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 是否影响二次销售?消费者可以主张7日内无理由退换货
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。