法律问答
侵犯消费者知情权的法律责任
消费者维权
2024-06-20 11:44:04
律师解答共有3条
侵犯消费者知情权需承担民事和行政责任。消费者可要求赔偿,涉嫌欺诈可要求退一赔三。行政部门可责令改正,并处警告、没收违法所得或罚款。如不及时处理,将面临法律制裁,损害消费者权益。
侵犯消费者知情权,常见处理方式包括民事赔偿和行政处罚。消费者可选择向经营者索赔,或向相关行政部门举报。选择时需考虑证据充分性、维权成本等因素。
侵犯消费者知情权需担责。民事责任:消费者可要求赔偿,涉嫌欺诈可要求退一赔三。行政责任:工商部门可责令改正,处警告、没收违法所得或罚款。处理方式根据具体情况选择,确保权益得到保障。
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