法律问答
我的快递丢了应该怎么办?
消费者维权
2024-06-20 12:32:06
律师解答共有3条
快递丢失,可依法要求赔偿。有约定的按约定,未约定的保价邮件按保价额赔偿,未保价邮件按实际损失赔偿。依据《快递市场管理办法》,快递企业应依法赔偿丢失的快件。
快递丢失后,应首先联系快递公司查询并索赔。如快递公司不配合,可选择向消费者协会投诉或提起法律诉讼。根据具体情况选择合适的方式,以维护自身权益。
快递丢失,及时索赔。先联系快递公司,提供单号查询并索赔;如无果,向消费者协会投诉;仍无法解决,可寻求法律途径,如起诉快递公司。
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