瑕此样品当新品送给顾客，
消费者维权
2024-06-20 13:06:07
律师解答共有3条
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样品当新品卖是违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易时，应当遵循诚实信用的原则。将样品当作新品销售，违反了这一原则，属于欺诈消费者的行为。因此，产品销售者在出售商品时，应当明确区分样品和新品，不得混淆视听，侵害消费者的合法权益。
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如果商家将样品当新品卖，消费者可以要求商家退还已支付的金额，并按照购买商品价款的3倍标准支付赔偿。同时，消费者还可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报商家的欺诈行为，以维护自己的合法权益。
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在法律上，样品和新品的主要区别在于其用途和标识。样品通常用于展示或测试，而新品则是正式销售的商品。商家在销售时应明确标识商品是样品还是新品，以避免误导消费者。如果商家故意混淆样品和新品，可能构成欺诈行为，需承担法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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