今天在实体店买了一个编织银手链，感觉价格不太合理想退，商家不给退
消费者维权
2024-06-20 14:36:06
律师解答共有3条
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如果商家仍然拒绝退货，您可以考虑向当地的消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报商家的行为。根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者有权在购买商品后七日内无理由退货。如果商家拒绝履行这一义务，您可以通过法律途径维护自己的权益。
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商家说这是特价商品，售出后不退不换，但这并不意味着您就无法退货。您可以先查看商品是否有明确的退换货政策，如果没有或政策不明确，您可以尝试与商家协商或向消费者协会投诉。
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如果商家同意退货，但要求您承担运费，这需要根据具体情况来判断。如果是因为您的原因导致的退货（如尺寸选错等），那么承担运费是合理的。但如果是商品本身存在问题或商家存在过错，那么要求您承担运费则不合理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
