商家不退定金，消费者协会管吗
消费者维权
2024-06-20 16:54:07
律师解答共有3条
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商家不退定金，若发生在消费领域，消费者协会会管。根据《消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会有职责受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解。若商家不退定金且情节严重，消费者协会可支持消费者提起诉讼。
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商家不退定金，消费者可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择处理方式时，应考虑纠纷金额、证据充分性、时间成本等因素。若金额较小且证据充分，向消费者协会投诉可能更快捷；若金额较大或证据不足，可考虑通过法律途径解决。
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商家不退定金，可投诉或起诉。投诉至消费者协会，由其调查、调解；若调解无果，可收集证据向法院起诉，要求商家退还定金并承担违约责任。具体操作需根据实际情况选择适合的方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
