法律问答
游戏买道具发完钱就不回我了道具也不发货
网络消费
2024-06-20 17:20:21
律师解答共有3条
如果您在购买游戏道具后未收到货,首先建议您尝试与游戏平台或卖家进行协商,要求发货或退款。如果协商无果,您可以考虑通过法律途径维权。您可以收集相关证据,如购买记录、交易截图等,然后向有关部门投诉或起诉,要求返还游戏账号或退款。在此过程中,您可以参考《中华人民
共和
国消费者权益保护法》等相关法律法规,保护自己的合法权益。
如果卖家拒绝退款,您可以先尝试通过游戏平台的客服或投诉渠道进行申诉。若平台无法解决问题,您可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求他们的帮助。同时,收集好相关证据,如交易记录、对话截图等,以备后续可能的法律诉讼。
游戏道具购买后未收到货,卖家可能涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。如果卖家故意不发货或拒绝退款,可能构成欺诈行为,需要承担相应的法律责任。建议您及时收集证据,通过法律途径维护自己的权益。
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