法律问答
质量问题过了30天可以退货吗?
产品质量
2024-06-20 17:44:03
律师解答共有3条
质量问题过了30天,退货情况需具体分析。根据《消费者权益保护法》,如商品存在质量问题,消费者有权要求退货。七日后如符合法定解除条件,仍可退货,且经营者应承担运输费用。如不及时处理,可能影响消费者权益。
质量问题过了30天,可考虑退货、更换或修理。选择时应综合考虑商品性质、问题严重程度及经营者态度。如商品有严重质量问题且经营者不配合,可优先选择退货。
质量问题退货需视情况而定。如符合法定解除条件,可要求退货;如不符合,可考虑更换或修理。退货时,经营者应承担运输费用,消费者需保留相关证据以便维权。
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