法律问答

点外卖食品霉菌很大怎么处理

消费者维权
2024-06-20 20:38:04
律师解答共有3条
  • 点外卖食品发现霉菌,可依据《食品安全法》投诉维权。该法规定禁止生产经营腐败变质的食品,消费者可要求赔偿损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如不及时处理,可能导致食品安全问题扩大,影响消费者健康。
  • 点外卖遇到食品霉菌问题,可投诉维权或要求赔偿。选择投诉可向当地食品药品监督管理局反映情况,要求赔偿则可联系商家或平台协商处理,必要时可通过法律途径解决。
  • 外卖食品有霉菌,及时投诉索赔。先拍照留证,联系商家说明情况要求赔偿;如商家不配合,可向外卖平台或食药监局投诉;若问题严重,可寻求法律援助,通过法律手段维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。