牛奶变质是否需要一赔十？
消费者维权
2024-06-21 08:16:06
律师解答共有3条
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是的，牛奶变质可以要求一赔十。根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受损，可要求赔偿损失，并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响企业信誉。
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牛奶变质问题，常见处理方式有一赔十或协商赔偿。选择时需考虑变质原因、损失程度及双方意愿。若变质严重且商家存在明显过错，一赔十更合适；若变质轻微或双方愿意和解，可协商赔偿。
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牛奶变质可要求一赔十。具体操作：1.保留变质牛奶及购买凭证；2.联系销售方，提出赔偿要求；3.如销售方拒绝，可向相关部门投诉或寻求法律途径；4.根据《食品安全法》规定，要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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