法律问答
商品出现质量问题一般赔偿多少?
产品质量
2024-06-21 10:42:07
律师解答共有3条
商品质量问题,最高可获十倍赔偿。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,若经营者提供商品有欺诈行为,应增加赔偿消费者损失,金额为购买商品价款的三倍,不足五百元按五百元计。
商品质量问题,可找经销商退换货,或向消费者协会投诉。选择处理方式时,应先与经销商协商,协商不成再考虑投诉,以高效解决问题。
商品质量问题,先找经销商协商退换货。若协商无果,可向当地消费者协会投诉,要求赔偿。处理时需注意保留相关证据,以便维权。
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