法律问答
朋友们,2月26日,在一家便利店收取电话费或电费,请点击服务、钱包、账单,找到账单截图,然后点击订单疑问,点击其他问题,点击投诉业务,写我在一家便利店充电电话费或电费,付款成功,电话费或电费,公共账户不能打开,申请退款。以下是上传截图,申请提交,可以
消费者维权
2024-06-21 12:02:50
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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