法律问答
淘宝上卖游戏号,后面不想卖,但绑定已经换了商家,可以钱还没收到,可以要求退款吗?
消费者维权
2024-06-21 14:40:54
律师解答共有3条
一般不能退了,要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求:商品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。扩展资料:淘宝规则是指淘宝在
阿里
巴巴旗下为规范淘宝用户而制定的规则,一般只适用于用户违反规则的情况。以上也有一些平时操作的规则。违规行为的认定和处理以淘宝认定的事实为依据,严格按照本规定执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。参考资料:淘宝规则-百度百科
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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