假货退款需要退货吗
消费者维权
2024-06-21 15:34:03
律师解答共有3条
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假货退款是否需要退货，取决于具体情况。根据相关法律法规，如果你能证明收到的物品是假冒伪劣商品，可以申请仅退款不退货。若情况严重且未及时处理，可能导致消费者权益受损。
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针对假货退款问题，常见的处理方式包括退货退款和仅退款。选择哪种方式需根据实际情况判断，如商品性质、证据充分性等。若证据确凿，可选择仅退款以保障自身权益。
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假货退款需灵活处理。如能证明商品假冒，可申请仅退款；若证据不足或商家要求，则需退货退款。操作时需保留相关证据，与商家协商或通过平台介入处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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