我是一个拼多多商人。一位买家恶意退货，但我发现退货的不是我们的货物被转换，而是平台给了他700元的退款。我能起诉吗
消费者维权
2024-06-21 21:44:06
律师解答共有3条
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法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好！这种情况是可以起诉的，准备好相关证据和起诉书
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工商或消协解决寻求解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
