法律问答
你好,我在拼多多平台上买的产品有质量问题。平台直接给出了只退款的解决方案。我同意了。现在商家说起诉我是怎么回事
消费者维权
2024-06-22 16:02:32
律师解答共有3条
买的商品有问题,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
您好,买的商品有问题,可以要求退货并协商和解。无法协商和解,可以向工商局投诉或者向人民法院提起诉讼。
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