法律问答
拿快递可以收费吗?
2024-06-23 14:02:38
律师解答共有3条
法律分析:取快递收费有两种情况:第一张情况,因为寄件人寄的是到付件,因而取快递时需要支付快递费。第二种情况,快递暂存于第三方的快递柜、私人处,取快递时需要支付一定的快递保管费用,一般为一元。法律依据:《快递市场管理办法》第九条快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺,符合《快递服务》邮政行业标准。第十条快递企业应当在营业场所公示或以其它方式向社会公布其服务种类、服务价格、营业时间、运递时限等服务承诺,并在规定时间内向省级邮政管理部门备案。第十一条快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面,并向省级邮政管理部门备案。第十二条快递企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并采取公布服务监督电话等形式认真受理用户投诉。快递企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当妥善处理,并按要求给予回复。第十三条快递企业应当按照国家有关规定建立突发事件应急机制。发生重大服务阻断时,快递企业应当按照有关规定及时向省级邮政管理部门报告。在事故处理过程中,快递企业应当对所有与事故有关的资料进行记录和保存。相关资料和书面记录至少保存1年。快递企业因停业、转产、破产等原因,停止快递经营活动的,应当及时妥善处理所收寄的快件,并向省级邮政管理部门报告。第十四条快递企业应当加强对快递从业人员的职业技能培训。快递业务员应当符合国家职业标准。第十五条快递企业不得实施下列行为:(一)违反国家规定,收寄禁止寄递的物品,或未按规定收寄限制寄递的物品;(二)相互串通操纵市场价格,损害其他快递企业或用户的合法权益;(三)冒用他人名称、商标标识和企业标识,扰乱市场经营秩序;(四)违法扣留用户快件;(五)违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;(六)法律法规禁止的其他行为。第十六条快递从业人员不得实施下列行为:(一)私自开拆、隐匿、毁弃、扣留、倒卖、盗窃快件;(二)违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息;(三)法律法规禁止的其他行为。《消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
你好,可以向快递客服投诉
你好,按照合同约定办理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
新疆律师收费标准
各地律师收费资讯
拿快递能收费吗?
你好,需要根据具体情况分析
人咨询过
继续咨询
房地产开发涉及的税费有哪些
房地产税资讯
拿快递能收费吗?
你好,需要根据具体情况分析
人咨询过
继续咨询
对方拖欠运费,能扣货吗?
合同违约责任
16086
拿快递能收费吗?
你好,需要根据具体情况分析
人咨询过
继续咨询
快件投递第三次可额外收费,你怎么看?
快递纠纷
22360
拿快递能收费吗?
你好,需要根据具体情况分析
人咨询过
继续咨询
邮政快递收费标准是怎样的?
快递纠纷
162911
快递没有发货可以退快递费吗
快递纠纷
17070
买家拒收快递卖家需要付运费吗
买卖合同知识
18543
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
汕头律师
汕头找律师
龙湖区律师
龙湖区找律师
南澳县律师
龙湖区律师
金平区律师
濠江区律师
潮阳区律师
潮南区律师
澄海区律师
汕头房产纠纷律师
汕头公司法律师
汕头合同纠纷律师
汕头婚姻家庭律师
汕头交通事故律师
汕头劳动纠纷律师
汕头刑事辩护律师
汕头债务债权律师