法律问答
下载软件后,无意中点击了自动续费,然后想要申请退款,但商家不退款,这种情况能否投诉举报?
消费者维权
2024-06-25 13:14:05
律师解答共有3条
法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿
255
下载软件后,然后想申请退款,但商家不退款,这种情况可以投诉举
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
微商不退货可以举报他吗
其它
425
微商不给退货能举报吗
其它
765
下载软件后,然后想要申请退款,但商家不退款,这种情况能否投诉
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
商家不退款怎么投诉
消费维权途径
30229
下载软件后,然后想申请退款,但商家不退款,这种情况可以投诉举
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
下载软件后,然后想要申请退款,但商家不退款,这种情况能否投诉
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3115
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2250
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1625
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1475
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1225
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
黔南律师
黔南找律师
瓮安县律师
瓮安县找律师
黔南损害赔偿律师
黔南律师
都匀市律师
长顺县律师
独山县律师
福泉市律师
贵定县律师
惠水县律师
荔波县律师
龙里县律师
罗甸县律师
平塘县律师
三都律师
瓮安县律师
黔南房产纠纷律师
黔南公司法律师
黔南合同纠纷律师
黔南婚姻家庭律师
黔南交通事故律师
黔南劳动纠纷律师
黔南刑事辩护律师
黔南债务债权律师