你好！我有一个微信转账错误的人，对方已经收到了钱，对方的微信账号已经被冻结了。我能收回这个转账吗？
网络消费
2024-06-25 14:08:06
律师解答共有3条
-
1.如果转错账了，我们就可以在微信首页最上面的搜索框中输入微信客服，选择“微信客服电话”。2.找到微信官方客服电话，打电话过去说明情况，让对方帮忙把钱退回来。
-
电子支付发生纠纷，需要冻结时可及时联系电子支付平台客服，说明冻结的理由并提供个人身份证，按照相关人员提示完成冻结手续，若对方不予配合的，建议去往法院起诉，要求法院冻结相关财产。
-
建议您到发卡行查询冻结机关，然后查询案件。或委托律师代理案件。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
