商家欺诈如何赔偿?
消费者维权
2024-06-25 14:12:06
律师解答共有3条
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商家欺诈需进行3倍赔偿，不足500元按500元计。依据《消费者权益保护法》第五十五条，商家有欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿，金额为购买价款或服务费用的3倍，不足500元则为500元。
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商家欺诈赔偿的常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。消费者可先与商家协商，要求合理赔偿；协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉；若仍无法解决，可向法院提起诉讼。
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商家欺诈应依法赔偿。具体操作：1. 收集证据，如购物发票、聊天记录等；2. 与商家协商，提出赔偿要求；3. 协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉；4. 投诉无果，可委托律师起诉，法院将依法判决赔偿金额。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
