法律问答
购买软件会员,发现没用,可以退款吗?
消费者维权
2024-06-25 19:50:28
律师解答共有3条
平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
2022年最新的印花税税率表
印花税税率
最新个人欠款律师函范文
律师函范文
购买软件会员,可以退款吗?
你好,建议投诉网站客服
人咨询过
继续咨询
购买软件会员,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
购买软件会员,可以退款吗?
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向
人咨询过
继续咨询
购买软件会员,可以退款吗?
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向
人咨询过
继续咨询
购买软件会员,可以退款吗?
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向
人咨询过
继续咨询
购买软件会员,可以退款吗?
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向
人咨询过
继续咨询
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
宿州律师
宿州找律师
埇桥区律师
埇桥区找律师
宿州损害赔偿律师
灵璧县律师
萧县律师
泗县律师
砀山县律师
埇桥区律师
宿州房产纠纷律师
宿州公司法律师
宿州合同纠纷律师
宿州婚姻家庭律师
宿州交通事故律师
宿州劳动纠纷律师
宿州刑事辩护律师
宿州债务债权律师