法律问答

今天买了一包食品,虽然包装上未过期,但吃了恶心呕吐

消费者维权
2024-06-26 08:08:05
律师解答共有3条
  • 如果食品包装上未过期但食用后出现恶心呕吐等症状,要证明食品有问题,首先可以保留食品包装和购买凭证作为初步证据。其次,可以寻求医疗帮助并保存相关医疗记录,证明症状与食品有关。最后,根据《食品安全法》的规定,消费者有权要求销售者提供食品合格的证明文件,如无法提供或证明文件存在问题,则可能证明食品存在质量问题。
  • 如果商家拒绝赔偿,您可以先与商家协商,如果协商无果,可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉,也可以向法院提起诉讼。在投诉或诉讼时,请准备好相关证据,如购买凭证、医疗记录等。
  • 如果食品确实有问题,您可以要求商家赔偿您的实际损失,如医疗费用、误工费等。根据《食品安全法》的规定,您还可以要求商家支付价款十倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。