你好，我今天在一家网贷app上申请贷款30000，因为我的身份证号码和银行卡号，在填的时候就不小心填错了一位数，现在他们说我的资金被冻结了，需要我支付1万多块钱才可以把我的资金解冻从新下款，因为在之前他们说要验证我的还款能力他们已经将我卡里的6000多块钱划到他们的app上，说在下款的时候就一起到我的账上，但是现在又要我支付一万的解冻资金，我不知道该怎么弄，他们说这一万的解冻资金也会一起在下款的时候给我
网络借贷纠纷
2024-06-26 08:12:07
律师解答共有3条
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您好，这种情况可能是诈骗行为。您填错信息后，对方要求支付解冻金是不合理的。若对方持续要求支付或威胁，请及时报警。
分析：在网贷过程中，因信息填写错误导致资金被冻结的情况较为罕见。通常，正规的金融机构会要求用户核实并更正信息，而非直接要求支付解冻金。此外，对方在未经您同意的情况下划走您卡内资金的行为也涉嫌违法。
提醒：若对方持续要求您支付解冻金或威胁您，且拒绝退还已划走的资金，这可能表明问题比较严重，请及时寻求警方或律师的帮助。 -
从法律角度看，您可能遭遇了诈骗。常见处理方式包括：1. 立即停止与该网贷app的交易；2. 尝试联系该app的客服或官方渠道，了解真实情况；3. 收集相关证据，如聊天记录、转账记录等，并向警方报案。
选择处理方式时，请优先考虑保护自己的合法权益，避免进一步损失。若对方行为涉嫌违法，建议立即报警。 -
针对您的情况，具体操作如下：
1. 立即停止与该网贷app的交易，避免进一步损失。
2. 尝试通过官方渠道或客服联系该网贷app，了解资金被冻结的真实原因及解冻流程。若对方要求支付解冻金，请保持警惕，避免陷入诈骗陷阱。
3. 收集与此次交易相关的所有证据，如聊天记录、转账记录、贷款合同等。这些证据将有助于您维护自己的合法权益。
4. 若对方持续要求支付解冻金或拒绝退还已划走的资金，请立即向当地公安机关报案，并提供所收集的证据。警方将会对此事进行调查处理。
5. 在此过程中，请保持冷静，避免与对方发生争执或冲突。同时，也可以咨询律师的意见，了解如何更好地维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
