儿童玩具没有3c认证，生产日期，但是有合格证可以投诉嘛
消费者维权
2024-06-26 08:54:05
律师解答共有3条
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可以投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》，产品应按规定进行质量认证。儿童玩具缺乏3C认证和生产日期，可能存在安全隐患，影响消费者权益。建议及时向当地市场监督管理部门投诉，以保障儿童玩具的安全合规。若不及时处理，可能导致不合格产品继续流通，危害儿童安全。
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针对此问题，常见的处理方式包括：1. 向销售商反映问题，要求退货或换货；2. 向相关监管部门投诉，举报产品不合规情况。选择处理方式时，可先尝试与销售商沟通，若无法解决或不满意处理结果，再向监管部门投诉，以确保问题得到有效解决。
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可以投诉。具体操作：1. 收集证据，包括购买凭证、产品照片等；2. 联系销售商，提出质疑和要求；3. 若销售商不配合，可向当地市场监督管理部门投诉；4. 提供相关证据，配合调查；5. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
