法律问答
快递服务若发生遗失,应如何进行赔偿
财产损害赔偿
2024-06-26 09:20:21
律师解答共有3条
快递遗失,用户可要求快递企业赔偿。保价的按保价规则赔,未保价的按民事法律赔。依据《快递暂行条例》,延误、丢失或损毁的快件,用户有权向快递企业索赔,不及时处理可能影响用户权益。
快递遗失一般可通过协商、调解或诉讼处理。选择时应考虑效率、成本和可行性,协商快速但可能不彻底,诉讼权威但耗时。
快递遗失应赔偿。保价快件按保价赔,未保价则依法定。协商不成可投诉或起诉。操作:1.收集证据;2.联系快递公司协商;3.协商不成向消费者协会或邮政总局投诉;4.最后可考虑法律途径。
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