改签了的票可以退票吗
消费者维权
2024-06-26 09:32:05
律师解答共有3条
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改签后的票可以退票，但会收取一定手续费。退票费用的计算与改签后的车票乘车时间和退票时间相关。若退票问题导致经济损失较大，建议咨询法律专业人士。
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改签后的票退票，常见的处理方式包括线上退票和线下退票。线上退票适用于未换取纸质车票的情况，线下退票则需在车站窗口办理。选择哪种方式取决于是否已换取纸质车票和退票时间。
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改签后的票退票具体操作如下：
1. 线上退票：未换取纸质车票且距开车时间2小时以上的，可登录购票网站办理退票手续，退票费用根据退票时间计算。
2. 线下退票：已换取纸质车票或距开车时间不足2小时的，需在车站窗口办理退票，提供车票和购票时所使用的有效身份证件原件。退票费用同样根据退票时间计算。
请注意，春运期间的退票费用一律按开车时间前不足24小时标准核收。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
