法律问答

去华山玩租了个电宝店家退押金的时候退了张假一百我该找谁投诉

消费者维权
2024-06-26 10:20:45
律师解答共有3条
  • 您应该找消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会有职责受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。如果店家退还假币,这属于损害消费者合法权益的行为,消费者协会可以予以揭露、批评,并支持您提起诉讼。若不及时处理,可能会导致更多消费者受害,且您的合法权益将持续受到侵害。
  • 您可以先与店家协商,若协商无果,可向消费者协会投诉或向相关行政部门反映。选择处理方式时,应考虑问题的严重性和紧急性。如果情况紧急且严重,建议直接向行政部门或消费者协会投诉,以便快速解决问题。
  • 先与店家沟通协商,要求退换真币或赔偿;若无果,向当地消费者协会投诉,提交相关证据;同时,也可以联系当地工商行政管理部门进行投诉;如问题仍未解决,可寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。