今天白天收酒的收我两瓶酒，到了晚上给我打电话说是假酒
消费者维权
2024-06-26 11:26:04
律师解答共有3条
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如果收酒的人坚持说你的酒是假的，你可以通过提供酒的购买凭证、酒的来源证明、酒的鉴定报告等方式来证明你的酒是真的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条，消费者享有对商品进行鉴定的权利，你可以通过专业机构对酒进行鉴定，以证明其真伪。
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如果收酒的人要求你退款或赔偿，你可以首先要求对方提供证明酒是假的证据。如果证据确凿，你可以考虑退款或协商赔偿。如果无法达成一致，可以寻求消费者协会或市场监督管理局的帮助。
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为避免类似纠纷，建议在交易前与对方明确商品的真伪、质量等标准，并签订书面合同。同时，保留好交易凭证和商品鉴定报告等证据，以便在发生纠纷时能够证明自己的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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