法律问答
游戏投资赔偿问题
网络消费
2024-06-26 13:01:04
律师解答共有3条
游戏倒闭后,玩家为确保自身权益,首先可查看游戏公司的赔偿方案。如方案不合理或未公布,可依据《民法典》第一百七十六条,要求游戏公司依法履行民事义务,承担民事责任。同时,注意《民法典》第一百八十八条规定的诉讼时效期间,及时采取行动。
如游戏公司拒绝赔偿,玩家可首先尝试与公司协商,如协商无果,可收集相关证据,如充值记录、游戏截图等,向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求公司依法赔偿。
从法律角度看,游戏公司倒闭后,玩家有权要求公司按照其公布的赔偿方案进行赔偿。如公司未公布赔偿方案或方案不合理,玩家可依据《民法典》要求公司依法履行民事义务,承担民事责任,包括但不限于返还充值金额、赔偿损失等。
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