下，我给孩子办孕婴店的游泳卡，突然关门了，但是卡里还有一千多块钱还可以游20多次请问这个费用可以退吗？
消费者维权
2024-06-26 14:46:05
律师解答共有3条
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可以退卡内余额。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》，经营者未提供约定服务应退预付款。若不及时处理，商家可能被视为故意拖延或拒绝退款。
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常见的处理方式包括与商家协商退款或向消费者权益保护机构投诉。选择哪种方式取决于商家的合作态度和退款政策的明确性。
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可以退费。先尝试与商家沟通协商退款；若商家拒绝或拖延，可联系当地消费者权益保护机构投诉；同时，保留好相关证据，以备可能的法律诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
