法律问答
签订购买合同,合同未说明退货问题,但仪器性能问题想退货,但他不同意,怎么办
消费者维权
2024-06-26 14:50:23
律师解答共有3条
如仪器性能问题影响使用,您有权要求退货。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者可要求退货。若卖家不同意,可考虑法律途径解决,否则可能面临合同无法履行及经济损失的风险。
针对退货问题,您可以选择与卖家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼等处理方式。选择哪种方式应根据实际情况,
比如
问题的严重性、卖家的态度以及您的诉求等因素综合考虑。
如想退货,首先应与卖家沟通协商;协商不成,可联系消费者协会介入调解;调解无果,可向工商等行政部门投诉;若问题仍未解决,可依据购买合同中的仲裁条款提请仲裁,或直接向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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