顾客在餐厅摔倒了，怎么解决
人身损害赔偿
2024-06-26 15:30:33
律师解答共有3条
-
餐厅摔倒事件，责任需根据具体情况判断。依据《中华人民共和国民法典》，若餐厅未尽安全保障义务导致顾客摔倒，餐厅须承担侵权责任。如因顾客自身原因摔倒，责任由顾客自负。不及时处理可能导致法律纠纷和品牌形象受损。
-
餐厅顾客摔倒，处理方式包括协商和解、调解、仲裁或诉讼。选择哪种方式应考虑事故原因、双方意愿及法律后果。协商和解快速且成本低，但若无法达成一致，可考虑更正式的法律途径。
-
餐厅摔倒事件，应：
1. 立即提供医疗援助并确保顾客安全；
2. 调查摔倒原因，判断责任归属；
3. 若餐厅有责，与顾客协商赔偿；
4. 若无法协商，可寻求法律途径解决，如调解、仲裁或诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
