法律问答
网购买到了以次充好的电风扇
网络购物
2024-06-26 16:08:04
律师解答共有3条
如果电风扇存在质量问题,如以次充好,你可以首先与卖家协商退货、换货或维修。若协商无果,可以向电商平台投诉,并保留相关证据。
如果电风扇存在严重质量问题影响使用,可以选择退货;若问题较小,可换货或维修。具体选择取决于问题的严重程度和卖家的售后服务政策。
除了协商,你还可以向电商平台投诉,或向消费者协会投诉,甚至向法院提起诉讼。选择哪种方式取决于问题的严重性和你的个人意愿。
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