买到朋友圈买到假冒伪劣商品怎么办
消费者维权
2024-06-26 16:52:05
律师解答共有3条
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若朋友圈买到假冒伪劣商品，可提起诉讼要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，赔偿额为购买商品价款的三倍，不足五百元按五百元计。若不及时处理，可能面临权益受损且难以追责的风险。
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朋友圈购得假冒伪劣商品，常见处理方式包括与卖家协商退货退款、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，如商品价值、证据充分性等。建议先尝试友好协商，无果后再考虑法律途径。
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朋友圈买到假货，可：
1. 与卖家沟通，要求退货退款；
2. 若沟通无果，向消费者协会或市场监管部门投诉；
3. 收集证据，如购买记录、商品照片等，提起诉讼要求赔偿。
根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得三倍购买价款的赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
