法律问答

关于POS机的投诉问题，应由哪个部门进行处理？

消费者维权

2024-06-26 17:20:22

POS机投诉应由相关行政部门处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若发生消费者权益争议，可向有关行政部门投诉。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
POS机投诉可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。选择哪种方式取决于具体情况，如争议大小、双方意愿和法律规定等。
POS机问题可投诉至行政部门。具体操作：1.收集证据，如交易记录、错误信息等；2.联系当地消费者权益保护部门或相关行政部门；3.提交投诉并附上证据；4.等待部门调查并处理。
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