浴室柜三包国家政策
消费者维权
2024-06-26 17:58:03
律师解答共有3条
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浴室柜三包政策保障消费者权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者购买浴室柜后，如产品出现性能故障，可在规定时间内选择退货、换货或修理。若商家拒绝或无法联系，消费者有权向相关部门投诉，维护自身合法权益。
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处理浴室柜质量问题，通常可选择退货、换货或修理。具体选择应根据故障情况、购买时间和商家政策来定。若故障严重且购买时间短，退货更合适；若故障不影响使用，可选择换货或修理。务必保留好发票和三包凭证。
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浴室柜三包包括退货、换货、修理。7日内故障可退货；15日内可选择换货或修理；三包期内修理两次仍不正常，可调换或退货。操作时应先联系销售商，提供发票和三包凭证，按照商家指示进行后续操作。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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