买药给了100块，超过约定时间没到货，钱可以退吗
消费者维权
2024-06-26 18:12:06
律师解答共有3条
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一般情况下，药品一经购买不退换。但依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若通过网络等方式购买且商品未拆封，可在七日内无理由退货。若药店违约未按约定时间到货，可协商退款。如不及时处理，可能导致消费者权益受损。
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针对您的情况，可以尝试与药店协商退款或换货。选择哪种方式取决于药店的政策和您的具体需求。建议先与药店沟通，了解其退换货政策，再根据实际情况做出选择。
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若药品未到货，可联系药店询问原因并协商退款或重新发货。若药店同意退款，一般需退回药品并等待退款处理。若药店不同意，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。具体操作需根据实际情况灵活处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
